Hjälp och Kontakt

Ämnesökning

Hitta svaren på dina frågor i Hjälpsektionen

Hur fungerar Avbeställningsförsäkringen?

Eventim erbjuder i samarbete med Trygg/Hansa avbeställningsförsäkring för biljetter. Kostnaden för avbeställningsförsäkring är 7,2 % av biljettpriset (inkl. avgifter). Väljer man att lägga till denna försäkring räknar systemet automatiskt ut priset och lägger till detta i ordern.

Avbeställningsförsäkringen gäller bland annat om: :

  • Du blir sjuk eller skadar dig innan evenemanget
  • Din ledsagare blir sjuk/skadad och inte kan följa med
  • Sjukdom, skada eller dödsfall inom familjen, inklusive styvbarn och halvsyskon
  • Brand eller inbrott i din bostad eller verksamhet precis innan evenemangets start
  • Skilsmässa eller separation
  • Om du oväntat förlorar ditt jobb mindre än tre månader innan evenemanget

Biljettinnehavaren inte blir godkänd på examen och måste till omtenta

OBS: Försäkringen gäller inte om du utan anledning inte längre vill gå på evenemanget.

Eventim står endast för försäljning av avbeställningsförsäkring. Vid frågor kring försäkringen hänvisar vi direkt till Trygg/Hansa på affinity@trygghansa.se eller telefon +46 (0)102 191 219


Läs om Produktinformation (IPID) & Förköpsinformation här

Läs de kompletta regler och villkor för Trygg/Hansa Avbeställningsförsäkring här 

För ytterligare frågor, pröva fri sökning i fältet ovan eller skicka ett e-postmeddelande till Kundservice på kundservice@eventim.se.