Eventim skickar biljetter till hela världen. Biljetterna skickas till dig så snabbt som möjligt och ska finnas dig tillhanda senast 7 vardagar efter köpet. För biljetter som skickas till utlandet är den förväntade leveranstiden 14 dagar. Biljetterna skickas till dig som vanlig post till den adress du uppgav vid köpet. Eventims streckkodssystem försäkrar att din biljett inte kan kopieras eller på annat sätt förfalskas. Det är därför inte nödvändigt att skicka biljetterna med prioriterad post.

Observera att längre leveranstid kan förekomma vid speciella evenemang. Du får alltid ett mail när biljetterna skickas från oss.

Om du inte fått dina biljetter med posten som du skulle kan Eventim skriva ut nya biljetter utan extra kostnad. Den nya biljetten får en ny streckkod och den gamla biljetten annulleras och blir således ogiltig.

För nyutskrift av biljetter som försvunnit med posten ska du vända dig till Eventim och be om en ny utskrift senast 30 dagar efter köpet. Om du väntar mer än 30 dagar betraktas biljetten som förlorad efter mottagandet och en expeditionsavgift på 60 kr tillkommer för att få en ny biljett utskriven.