Eventim rekommenderar att man enbart köper biljetter av auktoriserade återförsäljare. Arrangören hänvisar också alltid till auktoriserade återförsäljare.

Eventim kan inte verifiera biljetter eller ändra namn på dem.

Om den officiella återförsäljaren informerar om att ett evenemang är utsålt kan det inte garanteras att det finns biljetter kvar till försäljning. Köper du biljetter av en oauktoriserad återförsäljare råder vi dig att enbart handla med personer du litar på för att minimera risken för falska och ogiltiga biljetter.

Det finns gott om andrahandsförsäljare av biljetter som har välutvecklade och seriösa hemsidor som framstår som lagliga, men i själva verket handlar med ogiltiga biljetter.

Eventim varnar för följande sidor där kunder blivit lurade: Viagogo, Euroteam.info och Worldticketonline.com

I Sverige är det olagligt att sälja biljetter till överpris vilket också strider mot Eventims försäljnings- och leveransvillkor. Det förhindrar dock inte utländska firmor och privatpersoner att sälja biljetter till ockerpriser.

Hos Eventim kan du i det flesta fall skriva upp dig på en väntelista vid utsålda evenemang. Du kommer då att bli kontaktad om fler biljetter läggs upp till försäljning.